OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,82%
DENÚNCIAS 3 5,45%
DÚVIDAS 26 47,27%
ELOGIOS 2 3,64%
RECLAMAÇÕES 9 16,36%
SERVIÇOS 3 5,45%
SUGESTÕES 6 10,91%
URGÊNCIAS 5 9,09%
Quantidade total de manifestações: 55
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
PRESENCIAL 1 1,82%
WEBSITE 54 98,18%
Quantidade total de manifestações: 55
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 1 1,82%
CONTABILIDADE 1 1,82%
CONTROLE INTERNO 1 1,82%
FINANCEIRO 1 1,82%
FUNDAÇÃO RIO DAS OSTRAS DE CULTURA 38 69,09%
FUNDO MUNICIPAL DE CULTURA 4 7,27%
NÃO INFORMADO 6 10,91%
RECURSOS HUMANOS 2 3,64%
Quantidade total de manifestações: 54
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 8 14,55%
2021 15 27,27%
2022 13 23,64%
2023 6 10,91%
2024 4 7,27%
2025 5 9,09%
2026 3 5,45%
Quantidade total de manifestações: 54
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 33,33%
ABRIL/2026 1 33,33%
JULHO/2026 1 33,33%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 23 41,82%
FEMININO 26 47,27%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 12,73%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 14,55%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 10,91%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 7,27%
MESTRADO COMPLETO. 6 10,91%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 15 27,27%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,82%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,82%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 32
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 6
Quantidade total de manifestações: 55

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(22) 2764-7115

Email: priscilapessanhafrc@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

AV. CRISTÓVÃO BARCELOS, nº CENTRO, CEP: 28890-000, RIO DAS OSTRAS

Horário da Ouvidoria

SEG A SEX DE 08H ÀS 17H.

Última manifestação: 22/07/2026 18:27

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Fundação Rio das Ostras de Cultura - RJ