OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,79%
DENÚNCIAS 3 5,36%
DÚVIDAS 26 46,43%
ELOGIOS 2 3,57%
RECLAMAÇÕES 9 16,07%
SERVIÇOS 4 7,14%
SUGESTÕES 6 10,71%
URGÊNCIAS 5 8,93%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
PRESENCIAL 1 1,79%
WEBSITE 55 98,21%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 1 1,79%
CONTABILIDADE 1 1,79%
CONTROLE INTERNO 1 1,79%
FINANCEIRO 1 1,79%
FUNDAÇÃO RIO DAS OSTRAS DE CULTURA 39 69,64%
FUNDO MUNICIPAL DE CULTURA 4 7,14%
NÃO INFORMADO 6 10,71%
RECURSOS HUMANOS 2 3,57%
Quantidade total de manifestações: 55
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 8 14,29%
2021 15 26,79%
2022 13 23,21%
2023 6 10,71%
2024 4 7,14%
2025 5 8,93%
2026 4 7,14%
Quantidade total de manifestações: 55
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 25,00%
ABRIL/2026 1 25,00%
JULHO/2026 1 25,00%
AGOSTO/2026 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 23 41,07%
FEMININO 27 48,21%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 12,50%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 14,29%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 10,71%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 7,14%
MESTRADO COMPLETO. 6 10,71%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 15 26,79%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 3,57%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,79%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 32
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 6
Quantidade total de manifestações: 56

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(22) 2764-7115

Email: priscilapessanhafrc@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

AV. CRISTÓVÃO BARCELOS, nº CENTRO, CEP: 28890-000, RIO DAS OSTRAS

Horário da Ouvidoria

SEG A SEX DE 08H ÀS 17H.

Última manifestação: 29/08/2026 10:56

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Fundação Rio das Ostras de Cultura - RJ