OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,75%
DENÚNCIAS 3 5,26%
DÚVIDAS 27 47,37%
ELOGIOS 2 3,51%
RECLAMAÇÕES 9 15,79%
SERVIÇOS 4 7,02%
SUGESTÕES 6 10,53%
URGÊNCIAS 5 8,77%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
PRESENCIAL 1 1,75%
WEBSITE 56 98,25%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 1 1,75%
CONTABILIDADE 1 1,75%
CONTROLE INTERNO 1 1,75%
FINANCEIRO 1 1,75%
FUNDAÇÃO RIO DAS OSTRAS DE CULTURA 40 70,18%
FUNDO MUNICIPAL DE CULTURA 4 7,02%
NÃO INFORMADO 6 10,53%
RECURSOS HUMANOS 2 3,51%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 8 14,04%
2021 15 26,32%
2022 13 22,81%
2023 6 10,53%
2024 4 7,02%
2025 5 8,77%
2026 5 8,77%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 20,00%
ABRIL/2026 1 20,00%
JULHO/2026 1 20,00%
AGOSTO/2026 1 20,00%
SETEMBRO/2026 1 20,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 23 40,35%
FEMININO 28 49,12%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 12,28%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 9 15,79%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 10,53%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 7,02%
MESTRADO COMPLETO. 6 10,53%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 15 26,32%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 3,51%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,75%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 33
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 6
Quantidade total de manifestações: 57

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(22) 2764-7115

Email: priscilapessanhafrc@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

AV. CRISTÓVÃO BARCELOS, nº CENTRO, CEP: 28890-000, RIO DAS OSTRAS

Horário da Ouvidoria

SEG A SEX DE 08H ÀS 17H.

Última manifestação: 17/09/2026 16:33

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