OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,89%
DENÚNCIAS 3 5,66%
DÚVIDAS 26 49,06%
ELOGIOS 1 1,89%
RECLAMAÇÕES 9 16,98%
SERVIÇOS 3 5,66%
SUGESTÕES 5 9,43%
URGÊNCIAS 5 9,43%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
PRESENCIAL 1 1,89%
WEBSITE 52 98,11%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 1 1,89%
CONTABILIDADE 1 1,89%
CONTROLE INTERNO 1 1,89%
FINANCEIRO 1 1,89%
FUNDAÇÃO RIO DAS OSTRAS DE CULTURA 36 67,92%
FUNDO MUNICIPAL DE CULTURA 4 7,55%
NÃO INFORMADO 6 11,32%
RECURSOS HUMANOS 2 3,77%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 8 15,09%
2021 15 28,30%
2022 13 24,53%
2023 6 11,32%
2024 4 7,55%
2025 5 9,43%
2026 1 1,89%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 22 41,51%
FEMININO 26 49,06%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 11,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 15,09%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 11,32%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 7,55%
MESTRADO COMPLETO. 6 11,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 15 28,30%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,89%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,89%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 32
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 5
Quantidade total de manifestações: 53

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(22) 2764-7115

Email: ouvidoria@fundacaoriodasostrasdecultura.rj.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. CRISTÓVÃO BARCELOS, nº CENTRO, CEP: 28890-000, RIO DAS OSTRAS

Horário da Ouvidoria

SEG A SEX DE 08H ÀS 17H.

Última manifestação: 05/01/2026 14:34

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Fundação Rio das Ostras de Cultura - RJ