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OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,08%
DENÚNCIAS 3 6,25%
DÚVIDAS 24 50,00%
ELOGIOS 1 2,08%
RECLAMAÇÕES 7 14,58%
SERVIÇOS 3 6,25%
SUGESTÕES 4 8,33%
URGÊNCIAS 5 10,42%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
PRESENCIAL 1 2,08%
WEBSITE 47 97,92%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 1 2,08%
CONTABILIDADE 1 2,08%
CONTROLE INTERNO 1 2,08%
FINANCEIRO 1 2,08%
FUNDAÇÃO RIO DAS OSTRAS DE CULTURA 33 68,75%
FUNDO MUNICIPAL DE CULTURA 2 4,17%
NÃO INFORMADO 6 12,50%
RECURSOS HUMANOS 2 4,17%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 8 16,67%
2021 15 31,25%
2022 13 27,08%
2023 6 12,50%
2024 4 8,33%
2025 1 2,08%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 20 41,67%
FEMININO 24 50,00%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 12,50%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 16,67%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 10,42%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 8,33%
MESTRADO COMPLETO. 4 8,33%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 15 31,25%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,08%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 28
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 4
Quantidade total de manifestações: 48

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(22) 2764-7115

Email: ouvidoria@fundacaoriodasostrasdecultura.rj.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. CRISTÓVÃO BARCELOS, nº CENTRO, CEP: 28890-000, RIO DAS OSTRAS

Horário da Ouvidoria

SEG A SEX DE 08H ÀS 17H.

Última manifestação: 15/03/2025 10:37

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